Terugbetalingsbeleid

1. Retourbeleid:

   • Klanten kunnen producten retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in originele staat.
   • Neem vooraf contact op met onze klantenservice om een retourzending aan te melden.
   • Producten dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en documentatie.

2. Terugbetalingen:

   • Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
   • Het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

3. Uitzonderingen:

   • Producten die niet geretourneerd kunnen worden, zijn onder meer gepersonaliseerde artikelen, software, en producten die verzegeld zijn voor hygiënische doeleinden.

4. Verzendkosten:

   • De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het een fout betreft van onze kant.

5. Defecte Producten:

   • Defecte producten worden vervangen of gerepareerd, afhankelijk van de voorwaarden van de fabrikant.

Neem voor vragen of meer informatie contact op met onze klantenservice.